Služby

Pojistná událost

Uvědomujeme si, jak stresující může být řešení pojistné události na vozidle. Proto Vás můžeme v jednání s pojišťovnou zastoupit a celý proces urychlit a zbavit Vás zbytečných komplikací s dokládáním dokumentů, faktur, fotografií a vyplňováním formulářů.

Jak postupovat při pojistné události?

  1. Kontaktujte nás:

    2. Zavolejte nebo nás kontaktujte prostřednictvím našeho online formuláře, abychom mohli začít s řešením vaší situace.

  2. Dokumentace:

    3. Připravte veškeré potřebné dokumenty, které budou třeba k řešení pojistné události:

    • Číslo pojistné smlouvy: Číslo pojištění naleznete v pojistné smlouvě nebo v zelené kartě.
    • Údaje o vozidle z technického průkazu: Výrobce, model, rok výroby, SPZ a VIN číslo.
    • Datum a místo vzniku poškození vozidla
    • Nahlášení pojistné události: Zavolejte na infolinku své pojišťovny a nahlaste pojistnou událost.
    • Zjistěte výši své spoluúčasti v pojistném plnění - obvykle 5% a minimálně 5000 Kč

  3. Místo opravy a prohlídky pro likvidátora :

    4. MISTR DŮLEK
    Radoslav Kamenský
    +420 776 716 841
    Ludkovice 22,
    763 41 Ludkovice, Česká republika
    IČ: 872 888 42
1200x628_2

Nyní Vám pojišťovna sdělí číslo škodní události. Číslo si poznačte, budeme ho potřebovat. Abychom mohli dále jednat s pojišťovnou za Vás, potřebujeme podepsat plnou moc (stáhněte si ho na tomto odkazu).

Pro hladký průběh nám co nejdříve pošlete číslo škodní události a výši Vaší spoluúčasti na naši e-mailovou adresu a my Vám následně zavoláme. Od tohoto kroku přebíráme jednání s pojišťovnou za Vás.

Pokusíme se sladit termín prohlídky Vašeho automobilu likvidátorem tak, aby Vám vyhovoval. Vozidlo je třeba přistavit 2 hodiny před plánovaným časem příjezdu likvidátora, aby bylo vše připraveno a nachystáno k prohlídce. S sebou dovezte podepsanou plnou moc.

Po prohlídce je možné vozidlo začít opravovat. Veškeré potřebné dokumenty pošleme pojišťovně za Vás. Pojišťovna na základě podkladů vystaví krycí dopis a bude Vás informovat o výši plnění a vyplacení částky na náš bankovní účet, která je však ponížena o Vaši spoluúčast.

Opravené vozidlo si vyzvednete a v hotovosti doplatíte spoluúčast v plnění pojistné smlouvy. Předáním opraveného vozidla je případ uzavřen a plná moc pozbývá platnost.

Spolupracujeme s pojišťovnami

Snažíme se, aby řešení pojistné události bylo pro vás co nejméně stresující. Jsme tu pro vás, připraveni poskytnout odbornou pomoc a podporu.

Díky našim službám PDR - oprava promáčklin a důlků bez lakování - a zkušeným technikům, kteří vám zaručí, že váš vůz bude v těch nejlepších rukou